Условия использования

1. Принятие условий

Получая доступ к РейсОС («Сервис») или используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования («Условия»). Если вы не согласны с какой-либо частью этих условий, вы не вправе пользоваться Сервисом.

Настоящие Условия применяются ко всем посетителям, пользователям и иным лицам, которые получают доступ к Сервису или используют его, включая, помимо прочего, брокеров, перевозчиков, грузоотправителей, водителей, менеджеров и администраторов.

2. Описание Сервиса

РейсОС — это платформа «программное обеспечение как услуга» (SaaS), созданная для отрасли транспорта и логистики. Сервис предоставляет:

• Системы управления грузами и их отслеживания
• Инструменты управления водителями и автопарком
• Управление документами и контроль соответствия
• API-интеграции со сторонними логистическими сервисами
• Возможности финансового управления и выставления счетов
• Рекомендации по оптимизации грузов на основе ИИ
• Панели отслеживания и отчётности в реальном времени

3. Учётные записи и регистрация

3.1 Создание аккаунта

Для использования отдельных функций Сервиса необходимо зарегистрировать аккаунт. Вы соглашаетесь:

• Предоставлять точную, актуальную и полную информацию при регистрации
• Поддерживать и своевременно обновлять данные своего аккаунта
• Обеспечивать безопасность своего пароля и аккаунта
• Немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании вашего аккаунта
• Принимать ответственность за все действия, происходящие под вашим аккаунтом

3.2 Типы аккаунтов

РейсОС поддерживает несколько типов аккаунтов, включая организации брокеров, перевозчиков и грузоотправителей. В каждой организации может быть несколько пользователей с разными ролями и правами.

3.3 Возрастное ограничение

Для использования этого Сервиса вам должно быть не менее 18 лет. Используя Сервис, вы заявляете и гарантируете, что вам исполнилось 18 лет.

4. Обязанности пользователя

Как пользователь РейсОС, вы соглашаетесь:

• Использовать Сервис только в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями
• Не использовать Сервис способом, нарушающим любые применимые федеральные, региональные, местные или международные нормы
• Не выдавать себя за другого пользователя или лицо и не пытаться это делать
• Не совершать действий, ограничивающих или препятствующих использованию Сервиса другими лицами
• Не использовать Сервис для передачи вредоносного кода или ПО
• Не пытаться получить несанкционированный доступ к любой части Сервиса
• Поддерживать точную и актуальную информацию о водителях, грузах и документах соответствия
• Соблюдать все применимые нормы Министерства транспорта и Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (Ространснадзора)

5. Данные и конфиденциальность

Использование вами Сервиса также регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая включена в настоящие Условия посредством ссылки.

5.1 Право собственности на данные

Вы сохраняете все права на данные, которые вы передаёте в Сервис («Ваши данные»). Передавая Ваши данные, вы предоставляете нам лицензию на использование, хранение и обработку Ваших данных исключительно в целях предоставления Сервиса.

5.2 Мультиарендная изоляция

РейсОС — мультиарендная платформа. Мы применяем строгие меры изоляции данных, чтобы данные вашей организации оставались обособленными и недоступными для других организаций, использующих Сервис.

6. Условия оплаты

6.1 Плата за подписку

РейсОС предлагает различные тарифные планы с разными функциями и стоимостью. Вы соглашаетесь оплачивать все платежи, связанные с выбранным вами тарифом.

6.2 Выставление счетов

Плата за подписку взимается авансом помесячно или ежегодно в зависимости от выбранного тарифа. Оплата производится по получении счёта.

6.3 Возвраты

Плата за подписку не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных законом или прямо указанных в вашем договоре подписки.

6.4 Просрочка платежа

Если оплата не поступила в течение 30 дней с даты платежа, мы оставляем за собой право приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису до момента получения оплаты.

7. Интеллектуальная собственность

7.1 Содержимое Сервиса

Сервис и его оригинальное содержимое, функции и функциональность являются и остаются исключительной собственностью РейсОС и его лицензиаров. Сервис защищён авторским правом, товарными знаками и иными законами.

7.2 Товарные знаки

Наименование и логотип РейсОС являются товарными знаками РейсОС. Вы не вправе использовать эти знаки без предварительного письменного разрешения.

8. Сторонние интеграции

РейсОС интегрируется с различными сторонними сервисами, включая Wialon, ГЛОНАСС, ATI.SU, Trans.eu и другие. Использование вами этих интеграций может подпадать под дополнительные условия, устанавливаемые сторонними провайдерами.

Мы не несём ответственности за доступность, точность или работоспособность сторонних сервисов. Вы используете сторонние интеграции на свой риск.

9. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, РЕЙСОС, ЕГО АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, РУКОВОДИТЕЛИ, ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ ИЛИ АГЕНТЫ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ВЫТЕКАЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, УТРАТУ ДАННЫХ, ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ ИЛИ ИНЫЕ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ ПОТЕРИ, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ:

• Вашего доступа к Сервису, его использования или невозможности доступа и использования
• Любого поведения или содержимого любой третьей стороны в Сервисе
• Любого содержимого, полученного из Сервиса
• Несанкционированного доступа, использования или изменения ваших передач или содержимого

10. Отказ от гарантий

СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО». РЕЙСОС ПРЯМО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, КАК ЯВНЫХ, ТАК И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ПРОДАЖИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ.

Мы не гарантируем, что Сервис будет работать бесперебойно, своевременно, безопасно или без ошибок, либо что недостатки будут устранены. Мы не предоставляем гарантий относительно качества, точности, своевременности или полноты Сервиса.

11. Возмещение ущерба

Вы соглашаетесь защищать, возмещать ущерб и ограждать РейсОС и его аффилированных лиц от любых претензий, обязательств, убытков, потерь и расходов, включая разумные расходы на юридические услуги, возникающих из вашего доступа к Сервису или его использования, нарушения вами настоящих Условий либо нарушения вами прав другого лица или связанных с ними.

12. Расторжение

12.1 Расторжение по вашей инициативе

Вы можете закрыть свой аккаунт в любой момент, связавшись с нами. После расторжения ваше право на использование Сервиса немедленно прекращается.

12.2 Расторжение по нашей инициативе

Мы можем немедленно прекратить или приостановить действие вашего аккаунта и доступ к Сервису без предварительного уведомления и ответственности, по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение вами настоящих Условий.

12.3 Последствия расторжения

После расторжения вы можете запросить копию Ваших данных в течение 30 дней. По истечении 30 дней мы можем удалить Ваши данные из наших систем. Все положения настоящих Условий, которые по своей природе должны действовать после расторжения, сохраняют силу.

13. Изменения Условий

Мы оставляем за собой право изменять или заменять настоящие Условия в любое время. Если изменение является существенным, мы уведомим о нём не менее чем за 30 дней до вступления новых условий в силу. Что считается существенным изменением, определяется по нашему единоличному усмотрению. Продолжая получать доступ к Сервису или использовать его после вступления изменений в силу, вы соглашаетесь соблюдать обновлённые условия.

14. Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации без учёта его коллизионных норм. Любые споры, вытекающие из настоящих Условий или Сервиса, подлежат исключительной юрисдикции судов, расположенных на территории Российской Федерации.

15. Разрешение споров

15.1 Неформальное урегулирование

В случае любого спора, претензии или разногласия, вытекающих из настоящих Условий или Сервиса либо связанных с ними, стороны соглашаются сначала попытаться урегулировать спор неформально, связавшись с нами.

15.2 Арбитраж

Если спор не удаётся урегулировать неформально, он подлежит разрешению путём обязательного арбитража в соответствии с правилами Международного коммерческого арбитражного суда при Торгово-промышленной палате РФ. Арбитраж проводится на территории Российской Федерации.

16. Соблюдение законодательства

Вы несёте ответственность за соблюдение всех применимых законов и нормативных актов при использовании Сервиса, включая, помимо прочего, нормы Министерства транспорта, требования Ространснадзора, правила режима труда и отдыха, стандарты технического обслуживания транспортных средств и требования к квалификации водителей.

17. Делимость положений

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или не подлежащим исполнению, такое положение исключается, а остальные положения подлежат исполнению в максимально допустимой законом степени.

18. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по настоящим Условиям, свяжитесь с нами: